SUMBA BARAT – Kantor Pertanahan Kabupaten Sumba Barat kembali menunjukkan komitmennya dalam menghadirkan pelayanan publik yang profesional, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Hal tersebut tercermin dari hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dan Survei Persepsi Anti Korupsi (SPAK) periode Juni 2026, yang mencatat capaian membanggakan dengan predikat "Sangat Baik". Berdasarkan hasil survei, Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) memperoleh nilai 95,48 dengan mutu pelayanan A, sementara Indeks Persepsi Anti Korupsi (IPK) meraih nilai 95,16 dengan mutu A. Capaian tersebut mencerminkan tingginya tingkat kepercayaan masyarakat terhadap kualitas pelayanan sekaligus komitmen kuat institusi dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang bersih, transparan, dan bebas dari praktik korupsi.
Keberhasilan ini merupakan hasil dari upaya berkelanjutan Kantor Pertanahan Kabupaten Sumba Barat dalam meningkatkan kualitas layanan melalui penyederhanaan proses pelayanan, penerapan standar pelayanan yang jelas, pemanfaatan teknologi informasi, serta penguatan budaya kerja yang berlandaskan nilai-nilai BerAKHLAK. Selain itu, penguatan integritas seluruh aparatur menjadi salah satu faktor penting dalam menjaga kepercayaan masyarakat terhadap setiap layanan pertanahan yang diberikan. Hasil survei tersebut juga menjadi indikator bahwa berbagai inovasi pelayanan yang telah diterapkan mampu memberikan dampak positif bagi masyarakat. Tidak hanya berfokus pada kecepatan dan kemudahan layanan, Kantor Pertanahan Kabupaten Sumba Barat juga terus mengedepankan prinsip akuntabilitas, keterbukaan informasi, serta pelayanan yang bebas dari pungutan liar, gratifikasi, maupun praktik percaloan.
Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten Sumba Barat menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada seluruh masyarakat yang telah memberikan kepercayaan, masukan, serta penilaian secara objektif terhadap kualitas pelayanan yang diberikan. Hasil survei ini akan menjadi motivasi untuk terus melakukan evaluasi dan penyempurnaan layanan agar semakin responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Ke depan, Kantor Pertanahan Kabupaten Sumba Barat berkomitmen untuk mempertahankan bahkan meningkatkan capaian tersebut melalui inovasi pelayanan yang berkelanjutan, penguatan integritas aparatur, serta peningkatan profesionalisme sumber daya manusia. Dengan semangat "Melayani, Profesional, Terpercaya", Kantor Pertanahan Kabupaten Sumba Barat akan terus memberikan pelayanan pertanahan yang prima, berkualitas, dan berintegritas sebagai bagian dari upaya mendukung reformasi birokrasi serta mewujudkan pelayanan publik yang semakin terpercaya bagi seluruh masyarakat.